Son güncelleme: 04.11.2026
Bu aydınlatma metni, 6698 sayılı Kişisel Verilerin Korunması Kanunu’nun (“KVKK”) 10. maddesi ve Aydınlatma Yükümlülüğünün Yerine Getirilmesinde Uyulacak Usul ve Esaslar Hakkında Tebliğ uyarınca, dtseymarikan.com internet sitesini ziyaret eden, sitedeki formu dolduran veya kliniğimizle iletişime geçen kişileri bilgilendirmek amacıyla hazırlanmıştır.
1. Veri Sorumlusu
Dt. Z. Şeyma Arıkan
Adres: 1729. Cd. 4/10, D1 Blok No:111, VELUX Ankara, Yenimahalle / Ankara
E-posta: info@dtseymarikan.com
Telefon: +90 536 557 94 92
2. İşlenen Kişisel Verileriniz
- Kimlik bilgileri: Ad ve soyadınız.
- İletişim bilgileri: E-posta adresiniz, telefon numaranız.
- Randevu talep bilgileri: Tercih ettiğiniz tarih ve formdaki mesajınız.
- İşlem güvenliği ve kullanım bilgileri: IP adresi, tarayıcı ve cihaz bilgileri, çerez verileri (ayrıntılar için Çerez Politikası).
- Sağlık verileri (özel nitelikli kişisel veri): Mesajınızda veya WhatsApp, telefon ve e-posta yoluyla kendi isteğinizle paylaştığınız ağız ve diş sağlığınıza ilişkin bilgiler.
Form, e-posta veya WhatsApp üzerinden ayrıntılı sağlık bilgisi, tetkik ya da görüntü paylaşmamanızı; bu bilgileri muayene sırasında yüz yüze iletmenizi öneririz.
3. Kişisel Verilerinizin İşlenme Amaçları
- Randevu taleplerinizi almak, değerlendirmek ve size uygun gün ve saati belirlemek,
- Sorularınızı yanıtlamak ve sizinle iletişim kurmak,
- Ağız ve diş sağlığı hizmetlerinin planlanması ve sunulması,
- Mevzuattan kaynaklanan yükümlülüklerin yerine getirilmesi ve yetkili kurumların taleplerinin karşılanması,
- İnternet sitesinin güvenliğinin sağlanması ve ziyaret istatistiklerinin oluşturulması (yalnızca izin vermeniz halinde).
4. Toplama Yöntemi ve Hukuki Sebepler
Kişisel verileriniz; internet sitesindeki randevu formu, e-posta, telefon, WhatsApp ve çerezler aracılığıyla, otomatik veya kısmen otomatik yollarla toplanmaktadır.
Bu veriler KVKK’nın 5. maddesinin 2. fıkrasında yer alan şu hukuki sebeplere dayanılarak işlenir:
- Bir sözleşmenin kurulması veya ifasıyla doğrudan doğruya ilgili olması (c bendi): randevu talebinizin alınması ve hizmetin planlanması,
- Veri sorumlusunun hukuki yükümlülüğünü yerine getirebilmesi için zorunlu olması (ç bendi),
- İlgili kişinin temel hak ve özgürlüklerine zarar vermemek kaydıyla, veri sorumlusunun meşru menfaatleri için zorunlu olması (f bendi): site güvenliği ve iletişim taleplerinin yönetimi.
Sağlık verileriniz, KVKK’nın 6. maddesinin 3. fıkrası uyarınca, sır saklama yükümlülüğü altındaki hekim tarafından tıbbi teşhis, tedavi ve bakım hizmetlerinin yürütülmesi amacıyla işlenir. Analitik ve benzeri zorunlu olmayan çerezler ise yalnızca açık rızanız ile kullanılır.
5. Kişisel Verilerin Aktarılması
Kişisel verileriniz, yukarıdaki amaçlarla sınırlı olarak ve KVKK’nın 8. ve 9. maddelerindeki şartlara uygun şekilde;
- Kanunen yetkili kamu kurum ve kuruluşlarına,
- İnternet sitesinin barındırma, e-posta ve teknik altyapı hizmetlerini sağlayan iş ortaklarımıza,
- İzin vermeniz halinde, sunucuları yurt dışında bulunabilen analiz hizmeti sağlayıcılarına (Google Analytics)
aktarılabilir. WhatsApp, Instagram veya Google Haritalar bağlantılarını kullandığınızda ilgili platformların kendi gizlilik politikaları geçerli olur.
6. Kişisel Veri Sahibi Olarak Haklarınız
KVKK’nın 11. maddesi uyarınca, veri sorumlusuna başvurarak:
- Kişisel verilerinizin işlenip işlenmediğini öğrenme,
- İşlenmişse buna ilişkin bilgi talep etme,
- İşlenme amacını ve bunların amacına uygun kullanılıp kullanılmadığını öğrenme,
- Yurt içinde veya yurt dışında aktarıldığı üçüncü kişileri bilme,
- Eksik veya yanlış işlenmiş olması halinde düzeltilmesini isteme,
- KVKK’nın 7. maddesindeki şartlar çerçevesinde silinmesini veya yok edilmesini isteme,
- Düzeltme, silme ve yok etme işlemlerinin verilerin aktarıldığı üçüncü kişilere bildirilmesini isteme,
- İşlenen verilerin münhasıran otomatik sistemler vasıtasıyla analiz edilmesi suretiyle aleyhinize bir sonucun ortaya çıkmasına itiraz etme,
- Kanuna aykırı işlenmesi sebebiyle zarara uğramanız halinde zararın giderilmesini talep etme
haklarına sahipsiniz.
7. Başvuru Yöntemi
Haklarınıza ilişkin taleplerinizi, Veri Sorumlusuna Başvuru Usul ve Esasları Hakkında Tebliğ’e uygun olarak; kimliğinizi tespit edici bilgilerle birlikte yazılı olarak yukarıdaki adrese iletebilir veya info@dtseymarikan.com adresine e-posta ile gönderebilirsiniz. Başvurunuz, talebin niteliğine göre en geç otuz gün içinde ücretsiz olarak sonuçlandırılır.
İlgili metinler: Çerez Politikası · Gizlilik Politikası